1-savol: Siz zavod yoki savdo shirkatisiz?
Javob: Biz zavod va savdo integratsiyasimiz.
2-savol: Siz nima qilasiz? Sizda qanday mahsulotlar bor?
xi'an sodiq ta'minotlari Nootropik ingredientlar kukuni, farmatsevtika vositachilari (Kosmetik ingredientlar, Sochni parvarish qilish uchun ingredientlar, Vazn yo'qotish uchun ingredientlar va boshqalar), Hayvonlar va o'simliklar o'sishi uchun xom ashyo (Veterinariya dori vositalari, Anthelmintics, Sintetik infektsiyaga qarshi materiallar kabi) , O'simliklar o'sishi agenti va boshqalar), Sog'liqni saqlash qo'shimchalari (oziq-ovqat qo'shimchalari, vitaminlar, aminokislotalar, fermentlar va boshqalar), o'simlik ekstraktlari
3-savol: Biz bilan qanday bog'lanish mumkin?
Qiziqarli mahsulotlar orqali yoki Onlayn xizmat orqali to'g'ridan-to'g'ri so'rov qiling yoki allen@faithfulbio.com orqali yoki WhatsApp:+86 13137770562 orqali elektron pochta xabarini yuboring yoki ikkilanmasdan bizga qo'ng'iroq qiling.
4-savol: Sifat qanday? Men sinab ko'rmoqchiman.
Ishlab chiqarish va qazib olishdan oldin biz barcha xom ashyolarni sinovdan o'tkazamiz.Sifat bizning ustuvor vazifamizdir.Barcha mahsulotlar bizning QC va QA tomonidan qat'iy sinovdan o'tgan va tasdiqlangan, Xitoyda uchinchi tomon laboratoriyasi tomonidan tasdiqlangan.Shuning uchun siz tanlasangiz yaxshi sifatga ishonch hosil qilasiz. Biz. Mahsulotni sinab ko'rishingizni xush kelibsiz va fikr-mulohazalaringizni olasiz.
5-savol: MOQ nima?
Javob: Bu turli xil mahsulotga asoslangan. Ba'zilari 1g, ba'zilari esa 10g, sizning tovarlarimiz sifatini baholashingiz uchun. Iltimos, sotuvchimiz bilan maslahatlashing.
6-savol: Bepul namuna olsam bo'ladimi?
Ha, biz bepul namunalarni taqdim eta olamiz. Aksariyat mahsulotlar uchun biz sizga bepul namunani taqdim eta olamiz, siz faqat etkazib berish uchun to'lashingiz kerak. Iltimos, sotuvchimiz bilan maslahatlashing.
Kattaroq miqdor uchun biz sizni har doim yaxshi narx bilan qo'llab-quvvatlaymiz va ba'zi bir maxsus kunlarda chegirmaga ega bo'lamiz.
7-savol. : Sizning asosiy to'lov usulingiz qanday?
Javob: T / T (Bank o'tkazmasi), Wechat, Alipay, Kredit karta to'lovi.
8-savol. : To'lovimni oldingizmi? U qancha vaqt oladi?
Umuman olganda, biz sizning to'lovingizni ertasi kuni olishimiz mumkin va to'lovingizni olishimiz bilanoq sizga xabar beramiz.
To'lovni tasdiqlaganimizdan so'ng biz paketni jo'natamiz
9-savol: Muvaffaqiyatli to'lovdan keyin tovarlarni qachon jo'natasiz?
Javob: Odatda buyurtma tasdiqlangandan keyin 1-3 kun ichida yetkazib beriladi, moslashtirilgan mahsulotlar bundan mustasno.
10-savol: Qaysi transport turlarini tanlashingiz kerak?
Biz HKEMS, DHL, TNT, UPS, FEDEX, EMS, China Air Post, dengiz transporti va boshqalar bilan hamkorlik qilamiz.
Va har bir mamlakatda XAVFSIZ YUKLASH bilan siz tovarlarni muammosiz qabul qilishingiz mumkin. Bu tez va xavfsiz usul.
11-savol: Tovar yetib borishi uchun qancha vaqt ketadi?
Bu sizning joylashuvingizga bog'liq:
Kichik buyurtma uchun DHL, UPS, TNT, FEDEX, HKEMS, Niderlandiya postlari orqali 5-7 kun kuting.
Katta buyurtma berish uchun havo orqali 5-8 kun, dengiz orqali 20-35 kunga ruxsat bering
Shu bilan birga, Germaniya va Kaliforniyada omborlarimiz bor va ba'zi buyurtmalar to'g'ridan-to'g'ri Germaniya yoki Kaliforniyadan yuborilishi mumkin.
12-savol: Siz mollarni qayerdan yuborasiz?
Biz Gonkong, ShenZhen yoki Shanxaydan tovarlar jo'natamiz. Tovarlar juda yaxshi qadoqlangan.
13-savol: Tovarlar qanday qadoqlangan?
Biz odatda tashqarida niqobli paketi va ichida ikki qavatli steril shaffof sumka bilan tovarlarni jo'natamiz. Biz minglab qadoqlash usullarini sinab ko'rdik, u jiddiy va ehtiyotkor ko'rinadi.
14-savol: Bojxonani qanday rasmiylashtirdingiz?
Ekspress orqali: Odatda oluvchiga bojxonani rasmiylashtirishga alohida ehtiyoj yo'q. Agar bojxona e'tirozi bo'lsa, bizning boy tajribali va professional guruhimiz sizga bojxonani rasmiylashtirishda yordam beradi.
Havo va dengiz orqali: Kompaniyamiz bojxona rasmiylashtiruvi tartibida tegishli hujjatlar va ma'lumotlarni taqdim etish uchun oluvchi bilan hamkorlik qiladi.
15-savol: Mamlakatimga yetkazib berishda muammo bormi?
Kompaniyamizda professional kurerlar mavjud.
Shu bilan birga, agar siz Evropadan bo'lsangiz, tovarlar Germaniyadan, agar siz Amerika yoki Kanadadan bo'lsangiz, Kaliforniyadan jo'natilishi mumkin.
16-savol: Qanday qilib chegirma olishim mumkin?
Mahsulotlarimiz allaqachon sizga chegirma bergan, narxi esa qulay. $1,000 dan ortiq buyurtmalar 95% chegirma, transport chegirmasi yoki qoʻshimcha namunali mahsulotlardan foydalanishi mumkin. Shuning uchun, kattaroq miqdorlar uchun biz har doim yaxshi narxlarni qo'llab-quvvatlaymiz.
17-savol: Buyurtmani qanday bajarish kerak?
Javob: Iltimos, sizga to'g'ri narxni berishga yordam beradigan siz izlayotgan mahsulot, miqdori va boradigan mamlakatni bilishga ruxsat bering;
Buyurtmaning barcha tafsilotlarini tasdiqlaganingizdan so'ng, oldindan pul to'lang va bizga etkazib berish manzilini bering. Biz to'lovni olgandan keyin birinchi marta jo'natishni tashkil qilamiz va posilka olganingizdan so'ng sotishdan keyingi xizmatni taklif qilamiz.
18-savol: Yuk tashish raqamini qachon olaman? Buyurtmaning holatini qayerda tekshirishim mumkin?
Tovarlar jo'natilgandan so'ng, bizning xodimlarimiz sizga elektron pochta, onlayn yoki WhatsApp orqali ASAP orqali jo'natish raqamini yuboradilar.
Shuningdek, holatni onlayn tekshirishingiz mumkin: http://www.17track.net/en
19-savol: Mahsulotni jo'natishdan oldin biz bilan qayta tasdiqlaysizmi?
Har bir mahsulot etiketlanadi va biz tovarlar jo'natilishidan oldin siz bilan yana tasdiqlaymiz.
20-savol: Paket bojxona tomonidan ushlab turilsa nima bo'ladi?
Bu kamdan-kam hollarda sodir bo'ladi. Shu bilan birga, barchamizda sug'urta xizmatlari mavjud. Siz sug'urta xizmatlarini har qanday holatda sotib olishingiz mumkin. Biz mijozlar bilan uzoq muddatli hamkorlikni intiqlik bilan kutamiz, shuning uchun mahsulotni qadoqlash va tashishda har doim juda ehtiyotkor bo'lamiz.
21-savol: Sifat shikoyatiga qanday munosabatda bo'lasiz?
Birinchidan, biz hech qachon muammolar va mas'uliyatdan qochmaymiz va muloqot orqali optimal echimni qidiramiz.
Ikkinchidan, agar bizdan kelib chiqqan haqiqiy sifat muammosi bo'lsa, biz sizga almashtirish yoki pulni qaytarish uchun bepul tovarlarni jo'natamiz.
22-savol: Qaytish siyosatingiz qanday?
Sizning mamnunligingiz biz uchun juda muhim. Agar siz olgan mahsulot bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, buyurtmani olganingizdan keyin 15 kun ichida hisob menejeringizga murojaat qiling. Qabul qilish va tekshirishdan so'ng, Faithful kredit, pulni qaytarish yoki almashtirishni beradi.
23-savol: Yuk tashish uchun imzo kerakmi?
Yuk tashish usulimiz yetkazib berishda sizning tarafingizdan hech qanday imzo talab qilmaydi.
Eslatma: Ushbu birikma faqat tadqiqot maqsadlarida ishlatilishi kerak. Barcha birikmalar xavfga ega. Iltimos, iste'mol qilishdan oldin shifokoringiz bilan maslahatlashing va mavjud tadqiqotlar haqida bilib oling. Ushbu mahsulot har qanday kasallikni tashxislash, davolash, davolash yoki oldini olish uchun ishlatilmaydi.